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Términos y condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

1. Reservas y anticipo

Toda reserva queda confirmada al recibir el anticipo indicado en tu cotización (habitualmente el 35% del valor total). El saldo se cancela en las fechas acordadas antes del viaje.

2. Precios

Los precios publicados son por persona, en pesos colombianos, e incluyen únicamente lo que se detalla en la sección "Incluye" de cada paquete. Pueden variar según disponibilidad y temporada hasta el momento de confirmar la reserva.

3. Cancelaciones

Las condiciones de cancelación dependen del proveedor de cada paquete y se informan por escrito antes de confirmar la reserva. Ningún cambio se aplica sin tu autorización expresa.

4. Documentación

Es responsabilidad del viajero contar con cédula o pasaporte vigente (mínimo 6 meses para viajes internacionales) y cualquier visa requerida por el destino.

5. Responsabilidad

Souls Travellers actúa como intermediario entre el viajero y los proveedores de servicios turísticos (hoteles, aerolíneas, operadores locales). Cada proveedor responde por la prestación de su propio servicio.

6. Contacto

Souls Travellers SAS · NIT 901.768.505-2 · ventas@soulstravellers.com